LEGAL REFERENCE

Chính Sách Pháp Lý và Quyền Riêng Tư của mt4

Chúng tôi vận hành mt4 theo khung pháp lý minh bạch, bảo vệ quyền riêng tư của bạn qua mã hóa dữ liệu tài khoản và quy trình...

Mã hóa dữ liệu tài khoản 256-bitXác minh thanh toán hai bướcChính sách bảo mật minh bạchQuyền truy cập tuân thủ pháp luậtLưu trữ dữ liệu có kiểm soát
mt4 Chính Sách Pháp Lý và Quyền Riêng Tư của mt4

Quy Trình Xác Minh và Bảo Vệ Tài Khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Về Vấn Đề Pháp Lý và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc điều kiện sử dụng tài khoản...

Email Pháp Lý Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách...
Live Chat Tài Khoản Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ...
Trung Tâm Hỗ Trợ Truy cập thư viện tài liệu về chính...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Đảm Bảo Tính Minh Bạch

Chúng tôi xây dựng mt4 với cam kết minh bạch trong mọi khía cạnh vận hành, từ cách thức xử lý thanh toán đến quy trình lưu trữ...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi thông tin bạn nhập trên mt4 được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ...

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu tài khoản của bạn trong các tình...

Xác Minh Thanh Toán

Khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi yêu cầu xác nhận hai bước qua email hoặc...

Chính Sách Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát vật lý...

Báo Cáo Minh Bạch

Chúng tôi công bố báo cáo định kỳ về số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, thời gian phản...

Quyền Người Dùng

Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ, chỉnh sửa thông...

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chúng tôi duy trì cùng một bộ chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy trình xử lý dữ liệu trên tất cả các trang pháp...

Mã Hóa Dữ Liệu
SSL 256-bit cho tất cả kết nối, băm mật khẩu một chiều, mã hóa lưu trữ dữ liệu nhạy cảm
Xác Minh Rút Tiền
Hai bước qua email/SMS cho mọi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản được xóa trong vòng 90 ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu nạp/rút tiền, không bán cho bên thứ ba
Kiểm Soát Nhân Viên
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập, mọi lần truy cập đều ghi lại dấu thời gian
Cập Nhật Chính Sách
Bạn nhận thông báo email khi có thay đổi quan trọng, với thời gian hiệu lực rõ ràng

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Pháp Lý

Chúng tôi thiết kế mt4 với các yếu tố minh bạch giúp bạn dễ dàng hiểu cách thức vận hành, từ giao diện tài khoản cho...

Giao Diện Tài Khoản

Bảng điều khiển tài khoản hiển thị trạng thái xác minh, lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối và quyền truy cập hiện tại. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa hoặc thay đổi mật khẩu ngay lập tức khi phát hiện hoạt động bất thường.

Thông Báo Bảo Mật

Chúng tôi gửi thông báo tức thì qua email hoặc SMS mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể phản hồi ngay nếu không phải là người thực hiện hành động đó.

Tài Liệu Pháp Lý

Tất cả chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy trình xử lý khiếu nại được công bố công khai trong mục tài liệu. Chúng tôi đánh dấu phần cập nhật mới và giải thích rõ ràng sự thay đổi so với phiên bản trước.

Xác Thực Hai Bước

Bạn có thể bật xác thực hai bước qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi khuyến khích sử dụng tính năng này cho mọi tài khoản có giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Lịch Sử Giao Dịch

Mọi giao dịch nạp, rút và chuyển tiền đều được ghi lại với dấu thời gian, phương thức thanh toán và trạng thái xử lý. Bạn có thể xuất báo cáo định kỳ để theo dõi hoạt động tài chính hoặc làm cơ sở đối chiếu khi cần.

Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi cung cấp biểu mẫu yêu cầu trực tuyến với quy trình xác minh danh tính đơn giản. Dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu được phê duyệt.

Câu Hỏi Về Chính Sách và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn trên hệ thống. Mỗi giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu.

Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến bộ phận pháp lý hoặc qua biểu mẫu trong mục tài khoản. Chúng tôi cung cấp báo cáo trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào.

Vào mục cài đặt bảo mật trong tài khoản của bạn, chọn xác thực hai bước và quét mã QR bằng ứng dụng authenticator hoặc đăng ký nhận mã qua SMS. Sau khi kích hoạt, mọi đăng nhập và giao dịch rút tiền sẽ yêu cầu mã xác thực.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản và xác nhận danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất và không thể khôi phục tài khoản sau đó.

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ bất kỳ lúc nào trong mục tài khoản. Nếu cần thay đổi tên hoặc ngày sinh đã xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp tài liệu chứng minh để chúng tôi xử lý.

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi quan trọng nào về chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng. Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản chính sách trong mục tài liệu pháp lý.